colibri（以下、当方）では、事前のロケハンや機材手配、関係各所への申請など、撮影当日までに多くの準備（プリプロダクション）を行っております。
そのため、「発注意思の確認（メール等）」または「契約締結」をもって【正式発注】と定義し、以降のキャンセル・日程変更には本ポリシーを適用します。
※キャンセル料の基準額はすべて「契約金額（税別）」とし、ご請求時に消費税を加算します。
1. お客様都合によるキャンセル・日程変更
正式発注後、お客様都合での「完全中止」または「日程変更（延期）」には以下の料金が発生します。
- 7日前 〜 4日前： 契約金額の 30%
- 3日前 〜 2日前： 契約金額の 50%
- 撮影前日： 契約金額の 80%
- 撮影当日・無連絡： 契約金額の 100%
稼働済み実費等のご請求
撮影日の8日以上前の場合、上記基本料金は発生しません。ただし、日数に関わらず「稼働済みの作業費・実費」（事前ロケハン・企画・申請費、交通機関取消料等）は全額ご請求いたします。
大型案件の特例
契約金額30万円超、または複数日程の撮影は、スケジュール再確保の観点から「14日前 〜 8日前：20%」の特例を追加適用します（7日前以降は上記に準拠）。
2. 天候不良による延期・キャンセル（ドローン特約）
雨天・強風下の飛行は重大事故を防ぐため、以下の基準で運行判断を行います。
- 判断基準・タイミング： 原則「撮影前日17時」の予報にて、「降水確率50%以上」または「風速5m/s以上（U99機限界）」の場合にご相談します（局地的な急変時は当日現場判断あり）。
- 別日への延期（リスケジュール）： 上記基準による日程変更は原則「無料」です（発生済みの交通・宿泊費等キャンセル実費のみご負担）。
- 完全中止（延期不可の場合）： イベント等「別日へ延期できない案件」がフライト不可となった場合、事前の準備・スケジュール確保の対価として、契約金額の「50%」をご請求いたします。
3. 安全管理違反による即時中止
現場にて事前の合意にない危険な飛行（第三者への異常接近や安全マージン無視等）を強く要求された場合、直ちに撮影を中止します。これは「お客様要求に起因する中止」とし、契約金額の「100%」をご請求いたします。
4. お支払い期日
ご請求発生時は、原則として「請求書発行日より14日以内」の銀行振込をお願いいたします（法人様規定の支払いサイトがある場合は事前相談可）。